ويكيبيديا:الكفاءة مطلوبة

ويكيبيديا هي مكان كبير، يضم العديد من المحررين، كل منهم لديه آراؤه الخاصة حول كيفية القيام بالأشياء. قد يبدو من المفاجيء أننا قادرون على العمل معًا بشكل وظيفي، ولكن بطريقة ما، هذا هو ما يحدث عادة.

إحدى الإرشادات الأساسية في ويكيبيديا التي تسهل ذلك هي "افترض حسن النية". إنها نصيحة جيدة، تذكرّنا أنه عندما نختلف، فإن جميع المعنيين (عادةً) يحاولون فعل ما يعتقدون أنه الأفضل. قد نواجه أيضاً أشخاصاً يضرّون بالمشروع عمداً، ولكن عادة ما يكون من السهل التعامل معهم. يمكن حظرهم من التحرير حسب الحاجة، مع القليل من الضجة وعادةً بدون جدل.

غالباً ما تنشأ خلافات كبيرة عندما يعطل المحررون الموسوعة دون قصد أثناء محاولتهم مساعدتها. في مثل هذه الحالات، قد لا يكونون قد توقعوا أن تعديلاتهم قد تكون مضطربة في المقام الأول. كمسألة عامة، يتم تشجيع المحررين الآخرين عادة على افتراض حسن النية وراء أفعالهم. لا ينبغي تفسير هذه المبادئ بشكل مفرط بحيث يُعتبر حسن النية هو كل ما يتطلبه أن يكون المرء مساهماً مفيداً؛ بل الكفاءة أيضاً مطلوبة. الفوضى التي تُنشأ في محاولة صادقة للمساعدة هي فوضى يجب تنظيفها. عندما تظهر أنماط سلوك تشير إلى أن المحرر قد لا يكون قادراً على تقديم مساهمات بناءة في الموسوعة، قد يكون من الضروري أن يتدخل المجتمع.

كل شخص لديه دائرة محدودة من الكفاءة. على سبيل المثال، قد يكون شخص ما كُفءً في الفيزياء النووية ولكنه غير كفءٍ في رقص الباليه أو العكس. قد يفتقر بعض الأشخاص الكفوئين في أمور أخرى إلى المهارات اللازمة لتحرير ويكيبيديا. بدلاً من تصنيفهم على أنهم "غير كفوئين" بالمعنى السلبي، يجب أن نسهل خروجهم من مجتمع ويكيبيديا بأرقى ما يمكن، مع الحفاظ على كرامتهم.

ماذا نعني بـ "الكفاءة مطلوبة"

بشكل أساسي، نفترض أن الأشخاص الذين يساهمون في ويكيبيديا العربية يمتلكون الكفاءات التالية:

• القدرة على قراءة وكتابة اللغة العربية بشكل جيد بما يكفي لتجنب إدخال نص غير مفهوم في المقالات وللتواصل بشكل فعّال.
• القدرة على قراءة المصادر وتقييم موثوقيتها. يجب على المحررين التعرف على إرشادات ويكيبيديا بشأن تحديد المصادر الموثوقة وأن يكونوا قادرين على تحديد متى تكون المصادر صالحة وغير صالحة للاقتباس في المقالات. (هذا ينطبق فقط عند الاقتباس من المصادر؛ يمكن تعديل النصوص بدون أي معرفة بسياسات المصادر.)
• القدرة على التواصل مع المحررين الآخرين والامتثال للإجماع.
• القدرة على فهم قدراتهم وكفاءاتهم الخاصة، وتجنب التحرير في المجالات التي يتسبب فيها نقص مهاراتهم أو معرفتهم في ارتكاب أخطاء كبيرة يجب على الآخرين تصحيحها.

ما لا نعنيه بـ "الكفاءة مطلوبة"

• لا يعني ذلك التقريع الشديد للشخص الذي يرتكب الأخطاء. يجب أن نكون مرنين مع المحررين (خصوصاً الجدد منهم)، ونساعدهم على فهم كيفية التحرير بشكل كفء. الأخطاء هي جزء لا مفر منه من عملية ويكيبيديا.
• لا يعني ذلك أن الكمال مطلوب فوراً. يمكن تحسين المقالات بخطوات صغيرة، بدلاً من جعلها مثالية في خطوة واحدة. التحسينات الصغيرة هي أساس عملنا.
• لا يعني ذلك أنه يجب أن تكون مهارات اللغة العربية عند الشخص عالية جداً. يمكن تصحيح أخطاء الإملاء والنحو من قبل آخرين، وقد يكون المحررون الذين يمتلكون مهارات لغوية متوسطة قادرين على العمل بشكل جيد جدًا في مجالات الصيانة. إذا كان ضعف اللغة العربية يمنع المحرر من كتابة نص مفهوم مباشرة في المقالات، يمكنه بدلاً من ذلك نشر طلب تعديل في صفحة نقاش المقال.
• لا يعني ذلك أننا يجب أن نتجاهل الأشخاص ولا نحاول مساعدتهم في تحسين كفاءتهم.
• لا يعني ذلك أننا يجب أن نطلق على الناس لقب "غير كفء". وصف شخص بأنه "غير كفء" هو هجوم شخصي وغير مفيد. يجب دائمًا الإشارة إلى المساهمات وليس إلى المساهم، والبحث عن طرق لصياغة الأمور بحيث لا نضع الناس في موقف دفاعي أو نهاجم شخصيتهم أو شخصهم. الجهد الإضافي المطلوب للقيام بذلك هو جزء من العمل، وجزء من مسؤولية المحرر الجيد.
• لا يعني ذلك أن سياسة الأخلاق في ويكيبيديا لا تنطبق عندما نتحدث مع الأشخاص عن الكفاءة المطلوبة. التعليقات الفظة وغير المهذبة محبطة، ويمكن أن ترفع الحواجز النفسية التي تعيق الاعتراف بالأخطاء أو تحسين المهارات.

ببساطة، لا يجب أن تكون خبيراً في الموضوع، ولكن يجب أن تكون قادراً على تقديم مساهمات مدروسة وموثوقة. ولا يجب أن تعرف كل شيء عن كل موضوع تعدل فيه. بدلاً من ذلك، تعني أن يكون لديك القدرة على فهم القواعد الأساسية للتحرير، واتباع إرشادات ويكيبيديا، ومعرفة متى تطلب المساعدة أو تترك بعض التعديلات للمحررين الأكثر معرفة. الكفاءة مطلوبة لا تعني أنك لن ترتكب أي أخطاء، ولكن يجب عليك تجنب إنشاء مواقف حيث تتطلب أخطاؤك تنظيفاً كبيراً من الآخرين.

أنظر أيضاً

• ويكيبيديا:افترض سوء النية
• ويكيبيديا:افترض ذكاء الآخرين
• ويكيبيديا:لا للهجوم الشخصي
• ويكيبيديا:حل النزاع
• ويكيبيديا:لا تعرقل ويكيبيديا لتثبت وجهة نظرك